Sosiale medier - hvorfor er det noe for vår bedrift?

Postet 20. Aug, 2009 av Ingeborg Volan i Kommunikasjon, Markedsføring, Media, Sosiale medier

Twitter. Facebook. LinkedIn. YouTube. Blogging. Alle snakker om det, men få bedrifter og organisasjoner har virkelig forstått og fått utbytte av de sosiale mediene.

Brukt riktig gir sosiale medier en fantastisk mulighet til å bygge ekte relasjoner med ekte mennesker. Du kan bygge entusiasme rundt din kampanje, lære av dem som faktisk bruker produktene dine eller lytte til hva nettbefolkningen faktisk sier om deg.

Norge er i verdenstoppen når det gjelder nettbruk. Så hvem er brukerne? Alle! Nesten to millioner nordmenn er på Facebook. Nettby har over 800.000 medlemmer, gjennomsnittsalderen er på 20 år. Twitter og LinkedIn er relativt små nettverk i sammenheng, men har innflytelsesrike brukere som journalister og toppolitikere.

Samtidig er det mange farer og feller som lurer. Det har både store plateselskaper og uerfarne politikere fått erfare. Mange sier “bare hopp i det og prøv” - vi sier at alt bør starte med å lytte. Lytte til den store nettsamtalen. Først da klarer du identifisere dine egne målgrupper, finne ut hva de sier om deg eller konkurrenten og utvikle din kommunikasjons- eller markedsstrategi slik at den virkelig treffer.

Så ja, sosiale medier er høyst sannsynlig noe for deg. Fordi alle bruker det. Men også fordi det ikke er et uoversiktlig kaos, men noe man kan bruke høyst strategisk til å bli bedre. For kundene, for de ansatte og for deg selv.

Tags: , , , , , , , , , ,

Legg til ditt svar